ਨਵੀਂ ਦਿੱਲੀ : ਭਾਰਤ ਵਿੱਚ ਆਨਲਾਈਨ ਰੇਲ ਟਿਕਟਾਂ ਬੁੱਕ ਕਰਨਾ ਜਲਦੀ ਹੀ ਬਹੁਤ ਸੁਖਾਲਾ ਹੋ ਜਾਵੇਗਾ। ਇੰਡੀਅਨ ਰੇਲਵੇ ਕੈਟਰਿੰਗ ਐਂਡ ਟੂਰਿਜ਼ਮ ਕਾਰਪੋਰੇਸ਼ਨ (IRCTC) ਨੇ ਆਪਣੀ ਟਿਕਟ ਬੁਕਿੰਗ ਵੈੱਬਸਾਈਟ ਦਾ ਬੀਟਾ ਵਰਜ਼ਨ ਲਾਂਚ ਕਰ ਦਿੱਤਾ ਹੈ, ਜੋ ਉਪਭੋਗਤਾਵਾਂ ਨੂੰ ਇੱਕ ਤੇਜ਼, ਸਾਫ਼ ਅਤੇ ਵਧੇਰੇ ਯੂਜ਼ਰ-ਫ੍ਰੈਂਡਲੀ ਪਲੇਟਫਾਰਮ ਦਾ ਅਨੁਭਵ ਪ੍ਰਦਾਨ ਕਰਦਾ ਹੈ।
ਬੀਟਾ ਵਰਜ਼ਨ ਬੁੱਧਵਾਰ ਨੂੰ ਰਾਤ 09:00 ਵਜੇ ਲਾਈਵ ਹੋ ਗਿਆ ਸੀ ਅਤੇ ਇਸਨੂੰ https://www.irctc.co.in/eticket/ ‘ਤੇ ਦੇਖਿਆ ਜਾ ਸਕਦਾ ਹੈ। ਉਪਭੋਗਤਾ ਮੌਜੂਦਾ IRCTC ਪੋਰਟਲ ਦੇ ਹੋਮਪੇਜ ‘ਤੇ ਵੀ ਬੀਟਾ ਵੈੱਬਸਾਈਟ ਦਾ ਲਿੰਕ ਲੱਭ ਸਕਦੇ ਹਨ।
IRCTC ਆਪਣੀ ਵੈੱਬਸਾਈਟ ਨੂੰ ਰੀਡਿਜ਼ਾਈਨ ਕਿਉਂ ਕਰ ਰਿਹਾ ਹੈ?
IRCTC ਦੀ ਮੌਜੂਦਾ ਵੈੱਬਸਾਈਟ, ਜਿਸ ਨੂੰ ਪਹਿਲੀ ਵਾਰ 2002 ਵਿੱਚ ਲਾਂਚ ਕੀਤਾ ਗਿਆ ਸੀ, ਹਰ ਰੋਜ਼ ਲਗਪਗ 14.5 ਲੱਖ ਟਿਕਟ ਬੁਕਿੰਗਾਂ ਨੂੰ ਸੰਭਾਲਦੀ ਹੈ। ਸਾਲਾਂ ਦੌਰਾਨ, ਯਾਤਰੀਆਂ ਨੇ ਅਕਸਰ ਬੇਲੋੜੇ ਕੈਪਚਾ, ਕਈ ਬੁਕਿੰਗ ਪੜਾਵਾਂ, ਖਿੱਲਰੇ ਹੋਏ ਪੰਨਿਆਂ ਅਤੇ ਪੁਰਾਣੇ ਇੰਟਰਫੇਸ ਵਰਗੀਆਂ ਸਮੱਸਿਆਵਾਂ ਬਾਰੇ ਸ਼ਿਕਾਇਤ ਕੀਤੀ ਹੈ। ਰੀਡਿਜ਼ਾਈਨ ਦਾ ਉਦੇਸ਼ ਇੱਕ ਸਰਲ ਬੁਕਿੰਗ ਅਨੁਭਵ ਦੀ ਪੇਸ਼ਕਸ਼ ਕਰਕੇ ਇਹਨਾਂ ਸਮੱਸਿਆਵਾਂ ਨੂੰ ਹੱਲ ਕਰਨਾ ਹੈ।
ਖਾਸ ਤੌਰ ‘ਤੇ, ਬਹੁਤ ਸਾਰੇ ਸੁਧਾਰ ਮਾਲਵੀਆ ਨੈਸ਼ਨਲ ਇੰਸਟੀਚਿਊਟ ਆਫ ਟੈਕਨਾਲੋਜੀ (MNIT) ਦੇ ਵਿਦਿਆਰਥੀਆਂ ਦੁਆਰਾ ਸੁਝਾਏ ਗਏ ਸਨ, ਜਦੋਂ ਉਨ੍ਹਾਂ ਨੇ ਪਿਛਲੇ ਮਹੀਨੇ ਰਾਜਸਥਾਨ ਦੇ ਦੌਰੇ ਦੌਰਾਨ ਰੇਲ ਮੰਤਰੀ ਅਸ਼ਵਨੀ ਵੈਸ਼ਨਵ ਨਾਲ ਮੁਲਾਕਾਤ ਕੀਤੀ ਸੀ। ਵਿਦਿਆਰਥੀ ਡਿਜ਼ਾਈਨ ਪ੍ਰਕਿਰਿਆ ਵਿੱਚ ਸ਼ਾਮਲ ਸਨ ਅਤੇ ਉਨ੍ਹਾਂ ਨੇ ਵੈੱਬਸਾਈਟ ਦੀ ਵਰਤੋਂ ਅਤੇ ਦਿੱਖ ਨੂੰ ਬਿਹਤਰ ਬਣਾਉਣ ਬਾਰੇ ਫੀਡਬੈਕ ਸਾਂਝਾ ਕੀਤਾ ਸੀ।
ਬੀਟਾ ਵਰਜ਼ਨ ਵਿੱਚ ਨਵਾਂ ਕੀ ਹੈ? IRCTC ਨੇ ਚਾਰ ਵੱਡੇ ਸੁਧਾਰ ਪੇਸ਼ ਕੀਤੇ ਹਨ:
-
ਸਰਲ ਲੌਗਇਨ ਅਤੇ ਬੁਕਿੰਗ ਅਨੁਭਵ: ਕੋਈ ਬੇਲੋੜੇ ਕੈਪਚਾ ਨਹੀਂ, ਕੋਈ ਬੇਲੋੜੇ ਪੌਪ-ਅਪਸ ਨਹੀਂ, ਕੋਈ ਫਲੈਸ਼ਿੰਗ ਗ੍ਰਾਫਿਕਸ ਜਾਂ ਧਿਆਨ ਭਟਕਾਉਣ ਵਾਲੇ ਤੱਤ ਨਹੀਂ, ਅਤੇ ਤੇਜ਼ ਨੈਵੀਗੇਸ਼ਨ ‘ਤੇ ਕੇਂਦ੍ਰਿਤ ਇੱਕ ਸਾਫ਼ ਇੰਟਰਫੇਸ।
-
ਇੱਕ ਨਜ਼ਰ ਵਿੱਚ ਸੀਟ ਦੀ ਉਪਲਬਧਤਾ: ਉਪਭੋਗਤਾ ਹੁਣ ਇੱਕ ਸਕ੍ਰੀਨ ‘ਤੇ ਸਾਰੀਆਂ ਯਾਤਰਾ ਸ਼੍ਰੇਣੀਆਂ ਵਿੱਚ ਸੀਟ ਦੀ ਉਪਲਬਧਤਾ ਦੇਖ ਸਕਦੇ ਹਨ, ਜਿਸ ਨਾਲ ਵੱਖ-ਵੱਖ ਵਿਕਲਪਾਂ ਵਿਚਕਾਰ ਸਵਿਚ ਕਰਨ ਦੀ ਲੋੜ ਘਟਦੀ ਹੈ।
-
ਤੇਜ਼ ਚੈਕਆਊਟ: ਬੁਕਿੰਗ ਪ੍ਰਕਿਰਿਆ ਨੂੰ ਟਿਕਟ ਰਿਜ਼ਰਵੇਸ਼ਨ ਨੂੰ ਪੂਰਾ ਕਰਨ ਲਈ ਲੋੜੀਂਦੇ ਪੜਾਵਾਂ ਦੀ ਗਿਣਤੀ ਨੂੰ ਘਟਾ ਕੇ ਸੁਚਾਰੂ ਬਣਾਇਆ ਗਿਆ ਹੈ, ਜਿਸ ਨਾਲ ਸਮੁੱਚਾ ਅਨੁਭਵ ਤੇਜ਼ ਹੋ ਗਿਆ ਹੈ।
-
ਆਸਾਨ ਦੁਹਰਾਈ ਬੁਕਿੰਗ: ਯਾਤਰੀ ਆਪਣੇ ਯਾਤਰੀ ਵੇਰਵਿਆਂ ਨੂੰ ਸੁਰੱਖਿਅਤ ਕਰ ਸਕਦੇ ਹਨ, ਜਿਸ ਨਾਲ ਯਾਤਰੀ ਜਾਣਕਾਰੀ ਨੂੰ ਵਾਰ-ਵਾਰ ਦਾਖਲ ਕੀਤੇ ਬਿਨਾਂ ਭਵਿੱਖ ਦੀਆਂ ਬੁਕਿੰਗਾਂ ਤੇਜ਼ ਹੋ ਜਾਂਦੀਆਂ ਹਨ।
ਇਹ ਸਿਰਫ ਬੀਟਾ ਰਿਲੀਜ਼ ਕਿਉਂ ਹੈ?
IRCTC ਦੇ ਅਨੁਸਾਰ, ਬੀਟਾ ਵਰਜ਼ਨ ਹੋਰ ਸੁਧਾਰਾਂ ਲਈ ਉਪਭੋਗਤਾ ਫੀਡਬੈਕ ਦੀ ਸਹੂਲਤ ਦੇਵੇਗਾ, ਜਿਨ੍ਹਾਂ ਨੂੰ ਗਾਹਕਾਂ ਦੀ ਸੰਤੁਸ਼ਟੀ ਵਧਾਉਣ ਲਈ ਭਵਿੱਖ ਦੇ ਰਿਲੀਜ਼ਾਂ ਵਿੱਚ ਸ਼ਾਮਲ ਕੀਤਾ ਜਾਵੇਗਾ।
ਅੱਗੇ ਕੀ ਹੋਵੇਗਾ?
ਵੈੱਬਸਾਈਟ ਰੀਡਿਜ਼ਾਈਨ ਦੇ ਨਾਲ, IRCTC ਵੈੱਬਸਾਈਟ ਨੂੰ ਆਉਣ ਵਾਲੇ ਨਵੇਂ ਪੈਸੰਜਰ ਰਿਜ਼ਰਵੇਸ਼ਨ ਇੰਜਣ ਨਾਲ ਵੀ ਜੋੜਿਆ ਜਾਵੇਗਾ। ਕਿਉਂਕਿ ਪੈਸੰਜਰ ਰਿਜ਼ਰਵੇਸ਼ਨ ਇੰਜਣ ਨੂੰ ਵੀ ਸਮਾਨਾਂਤਰ ਰੂਪ ਵਿੱਚ ਸੁਧਾਰਿਆ ਜਾ ਰਿਹਾ ਹੈ, ਇਸ ਲਈ ਪੂਰੀ ਤਰ੍ਹਾਂ ਕਾਰਜਸ਼ੀਲ ਨਵਾਂ IRCTC ਪੋਰਟਲ ਕੁਝ ਹਫ਼ਤਿਆਂ ਵਿੱਚ ਉਪਲਬਧ ਹੋ ਜਾਵੇਗਾ। ਰਿਜ਼ਰਵੇਸ਼ਨ ਇੰਜਣ ਨੂੰ ਅਪਗ੍ਰੇਡ ਕਰਨਾ ਇੱਕ ਗੁੰਝਲਦਾਰ ਕਸਰਤ ਰਹੀ ਹੈ ਕਿਉਂਕਿ ਮੌਜੂਦਾ ਸਿਸਟਮ ਨੂੰ ਪੂਰੀ ਪ੍ਰਕਿਰਿਆ ਦੌਰਾਨ ਕਾਰਜਸ਼ੀਲ ਰਹਿਣਾ ਪਿਆ ਹੈ। ਇੱਕ ਵਾਰ ਜਦੋਂ ਨਵਾਂ ਰਿਜ਼ਰਵੇਸ਼ਨ ਇੰਜਣ ਤਿਆਰ ਹੋ ਜਾਂਦਾ ਹੈ, ਤਾਂ ਇਸਨੂੰ ਰੀਡਿਜ਼ਾਈਨ ਕੀਤੀ ਵੈੱਬਸਾਈਟ ਨਾਲ ਜੋੜ ਦਿੱਤਾ ਜਾਵੇਗਾ। IRCTC ਦੇ ਅਨੁਸਾਰ, ਨਵਾਂ ਪੈਸੰਜਰ ਰਿਜ਼ਰਵੇਸ਼ਨ ਇੰਜਣ ਜਲਦੀ ਹੀ ਲਾਂਚ ਕੀਤਾ ਜਾਵੇਗਾ।
ਕੀ ਉਪਭੋਗਤਾ ਫੀਡਬੈਕ ਸਾਂਝਾ ਕਰ ਸਕਦੇ ਹਨ?
ਹਾਂ, IRCTC ਨੇ ਉਪਭੋਗਤਾਵਾਂ ਨੂੰ ਬੀਟਾ ਵੈੱਬਸਾਈਟ ਦੀ ਪੜਚੋਲ ਕਰਨ ਅਤੇ ਸੁਝਾਅ ਜਮ੍ਹਾ ਕਰਨ ਲਈ ਸੱਦਾ ਦਿੱਤਾ ਹੈ। ਫੀਡਬੈਕ ਦੀ ਵਰਤੋਂ ਵੈੱਬਸਾਈਟ ‘ਤੇ ਹੋਰ ਸੁਧਾਰ ਕਰਨ ਲਈ ਕੀਤੀ ਜਾਵੇਗੀ।
